“`html
الكليات في كاليفورنيا تنفق الملايين لمكافحة الانتحال والذكاء الاصطناعي: هل تستحق التكنولوجيا المعيبة الثمن؟
لقد شهد المشهد الأكاديمي تغيراً جذرياً مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). منذ الإطلاق العام لأدوات الذكاء الاصطناعي القوية مثل ChatGPT، نشأ معضلة عميقة للجامعات والكليات: كيف يمكن الحفاظ على النزاهة الأكاديمية عندما يمكن للطلاب تفويض واجباتهم الكتابية إلى روبوتات محادثة متطورة؟ وقد فتح هذا القلق المتزايد، كما هو متوقع، سوقاً مربحاً لشركات التكنولوجيا التي تقدم حلولاً، وبشكل أساسي في شكل برامج الكشف عن الذكاء الاصطناعي.
تعد Turnitin، الشركة المعروفة منذ فترة طويلة بخدمات الكشف عن الانتحال، لاعباً رئيسياً في هذا السوق. استجابةً للزيادة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، أطلقت Turnitin بسرعة أداة جديدة تهدف إلى تحديد الكتابة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في تكليفات الطلاب. ومع ذلك، يكشف تحقيق متعمق أجرته CalMatters و The Markup أن المؤسسات التعليمية في كاليفورنيا تستثمر ملايين في هذه الأدوات، على الرغم من المخاوف الكبيرة بشأن دقتها، والتكاليف الكبيرة، والآثار المقلقة على خصوصية الطلاب والملكية الفكرية. يثير هذا سؤالاً حاسماً: هل تستحق هذه التقنيات المكلفة والمعيبة حقاً الاستثمار لكليات كاليفورنيا؟
صعود الذكاء الاصطناعي وجدل “الحل”
أثار الانتشار الواسع لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي قلقاً فورياً في الأوساط الأكاديمية. واجه الأساتذة صعوبة في ضمان أصالة عمل الطلاب، مما دفع الكثيرين إلى البحث عن ضوابط تكنولوجية. استفادت Turnitin، من خلال موقعها الراسخ في قطاع التكنولوجيا التعليمية، من هذا القلق. في غضون ستة أشهر من ظهور ChatGPT، طرحت الشركة ميزة الكشف عن الذكاء الاصطناعي الجديدة.
كان التأثير المالي سريعاً وكبيراً. في عام 2025 وحده، تشير السجلات إلى أن نظام جامعة ولاية كاليفورنيا (CSU) تكبد تكلفة إضافية قدرها 163,000 دولار لقدرة الكشف عن الذكاء الاصطناعي الجديدة هذه، مما رفع إجمالي إنفاقها على خدمات Turnitin إلى أكثر من 1.1 مليون دولار لذلك العام. كانت غالبية جامعات CSU تستخدم بالفعل كاشف الانتحال التقليدي الخاص بـ Turnitin منذ عام 2014، مما جعل الانتقال إلى أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة امتداداً طبيعياً، وإن كان مكلفاً.
كان أعضاء هيئة التدريس يأملون أن تعمل أداة الكشف عن الذكاء الاصطناعي كعامل ردع ضد الاستخدام غير السليم للذكاء الاصطناعي وكأداة تحديد فعالة. ومع ذلك، كان أداء التكنولوجيا مجرد ظل لدقتها الموعودة. تقوم أداة الكشف الخاصة بـ Turnitin بالإشارة إلى النص الذي يتطابق مع نماذج أسلوب الكتابة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، بغض النظر عما إذا كان الطالب قد استخدم الذكاء الاصطناعي بشكل مشروع أم أن الكتابة ببساطة تحاكي أنماط الذكاء الاصطناعي النموذجية. والأهم من ذلك، أن اتفاقيات ترخيص الشركة لهذه التكنولوجيا مقيدة للغاية، وتتطلب حقوقاً “دائمة، لا رجعة فيها، غير حصرية، خالية من حقوق الملكية، قابلة للتحويل وقابلة للترخيص من الباطن” لكتابات الطلاب. وهذا يمكّن Turnitin من تجميع قاعدة بيانات ضخمة لأوراق الطلاب، والتي تستخدمها بعد ذلك لتسويق منتجاتها وتطوير ميزات جديدة، بما في ذلك أداة الكشف عن الذكاء الاصطناعي المعنية نفسها. تم التأكيد على القيمة الاستراتيجية لهذه البيانات والتكنولوجيا في عام 2019 عندما استحوذت Advance Publications على Turnitin مقابل مبلغ مذهل قدره 1.75 مليار دولار، وهو مبلغ فاق إجمالي الاستثمار في جميع الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم في العام السابق.
توسع Turnitin ونفوذها المالي
بدأت رحلة Turnitin نحو المكانة البارزة قبل فترة طويلة من طفرة الذكاء الاصطناعي الحالية. كانت ويندي بريل-وينكوب، أستاذة التصوير الفوتوغرافي في كلية الكانيونز، من أوائل المتبنين في عام 2004 عندما استكشفت جامعتها البرنامج لأول مرة. بلغت تكلفة ترخيصها الأولي 120 دولاراً فقط. بحلول العام التالي، كانت الكلية تدفع 75 سنتاً لكل طالب، بإجمالي أقل من 6,500 دولار سنوياً. بالتقدم السريع إلى عام 2025، ارتفعت فاتورة كلية الكانيونز لـ Turnitin إلى ما يقرب من 47,000 دولار، مما رفع إجمالي إنفاقها على المنصة إلى أكثر من نصف مليون دولار.
عزز تكامل الشركة مع أنظمة إدارة التعلم (LMS) هيمنتها على السوق طوال العقدين الأول والثاني من القرن الحادي والعشرين. افتراضياً، أدت هذه التكاملات غالباً إلى مسح كل واجب تم تقديمه، مما سرّع بشكل كبير نمو قاعدة بيانات Turnitin الخاصة لأوراق الطلاب. يعني هذا التطبيق الواسع أن الأداة تم وضعها أمام أعضاء هيئة التدريس الذين ربما لم يختاروا استخدامها لولا ذلك، مما وسّع نطاق تأثيرها عبر الجامعات بشكل فعال.
وفرت جائحة كوفيد-19، مع تحولها السريع إلى التعلم عن بعد، زيادة مفاجئة أخرى في الطلب على Turnitin. تظهر سجلات المشتريات الحكومية في جميع أنحاء الولايات المتحدة زيادة ملحوظة في عقود Turnitin خلال العام الدراسي 2020-21. في كاليفورنيا، أبلغت العديد من الكليات عن زيادة مقابلة في حالات الغش الأكاديمي في ذلك العام. في حين أن هذه الأرقام غالباً ما انخفضت مع العودة إلى التعليم الحضوري، إلا أنها ارتفعت بشكل حاد مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما وفر لـ Turnitin فرصة أخرى لتحقيق الدخل من أزمة نزاهة أكاديمية جديدة.
على الصعيد العالمي، يتم ترخيص برامج Turnitin لأكثر من 16,000 مؤسسة، تخدم أكثر من 71 مليون طالب. في كاليفورنيا، تستخدم ما يقرب من ثلاثة أرباع كليات المجتمع الأداة، وكذلك نظام جامعة ولاية كاليفورنيا بالكامل، مع استثناء وحيد وهو Cal Poly San Luis Obispo، التي ألغت عقدها بسبب عدم كفاية استخدام أعضاء هيئة التدريس بعد إنفاق 171,000 دولار بين عامي 2020 و 2024. أنفقت جامعات CSU مجتمعة ما يقدر بـ 6 ملايين دولار على Turnitin منذ عام 2019 وحده. تخصص العديد من جامعات جامعة كاليفورنيا أيضاً أكثر من 100,000 دولار سنوياً للكاشف المرخص لكل طالب. كشف التحقيق المشترك من قبل CalMatters و The Markup عن أكثر من 15 مليون دولار في مشتريات برامج Turnitin عبر 57 مؤسسة في كاليفورنيا فقط، مما يمثل جزءاً بسيطاً من الإنفاق على مستوى الولاية. تشمل الأمثلة البارزة الأخرى منطقة Los Rios المجتمعية للكليات، التي أنفقت ما يقرب من 750,000 دولار منذ عام 2018، ومنطقة Los Angeles المجتمعية للكليات، مع تكلفة ترخيص عام 2025 بلغت 265,000 دولار. تلتزم جامعة كاليفورنيا بيركلي أيضاً بعقد مدته عقد من الزمن بقيمة ما يقرب من 1.2 مليون دولار.
التكلفة العالية للقيمة المحدودة
على الرغم من الإنفاق المالي الكبير، يجادل النقاد بأن أدوات Turnitin تقدم قيمة محدودة بشكل ملحوظ. يرى روبي تورني، المدير الأول لبرامج الذكاء الاصطناعي في Common Sense Media، وهي منظمة وطنية غير ربحية تركز على استخدام الشباب للتكنولوجيا، أن 15 مليون دولار هو مبلغ باهظ مقابل أداة ذات فعالية مشكوك فيها للغاية. ويشير إلى العديد من التقارير عن قيام أداة الكشف عن الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Turnitin بالإشارة بشكل خاطئ إلى كتابات الطلاب وسهولة تجاوز الطلاب لهذه الأدوات.
يدعو تورني إلى نهج أكثر استباقية تربوياً، مقترحاً أن الاستثمارات ستكون أفضل توجيهاً نحو:
- تدريب الأساتذة والمعلمين على كيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي في فصولهم الدراسية.
- تطوير أطر عمل واضحة للجامعات لتوصيل استخدام الذكاء الاصطناعي المقبول وغير المقبول للطلاب.
بدلاً من الاعتماد على “منهجية المراقبة” للكشف عن الذكاء الاصطناعي، يدافع عن استراتيجية تعليمية.
أثارت قضية قاعدة بيانات Turnitin الضخمة لأوراق الطلاب أيضاً انتقادات. كان جيسي ستوميل، الأستاذ المساعد في جامعة دنفر، صريحاً بشأن هذا القلق منذ عام 2011، عندما اكتشف أن أطروحته مدرجة. وهو يعترض أساساً على تنازل المؤسسات التعليمية عن عمل الطلاب الأصلي لكيان هادف للربح يستخدم هذه البيانات بعد ذلك لتحقيق مكاسبه التجارية الخاصة. في حين تدعي Turnitin أنها لا “تحقق ربحاً” من كتابات الطلاب مباشرة، فإن زيادات أسعارها منذ إطلاق أداة الكشف عن الذكاء الاصطناعي – التي تم تطويرها باستخدام هذه الكتابات – تشير إلى عكس ذلك.
عبرت بريل-وينكوب من كلية الكانيونز عن أسفها، قائلة: “هذا يجعلني أشعر بالسوء كعضو هيئة تدريس، لأنني شجعت طلابي على استخدام شيء ما، والآن، لا أعرف. لم يفكر أي منا في البيانات الضخمة وكيف سيتم استخدامها في المستقبل.”
لقد سلطت التحديات القانونية السابقة الضوء أيضاً على هذه المخاوف. في عام 2007، رفعت طالبات من المدارس الثانوية في فرجينيا وأريزونا دعوى قضائية ضد iParadigms، الشركة الأم السابقة لـ Turnitin، زاعمين انتهاك حقوق الطبع والنشر لكتاباتهن الخاصة. على الرغم من أن الطلاب خسروا قضيتهم في النهاية، إلا أن السابقة أكدت على النقاشات الأخلاقية الأوسع. تحذر بعض الكليات الآن صراحة من استخدام أدوات الانتحال المجانية عبر الإنترنت بسبب مخاوف مماثلة تتعلق بالخصوصية. تجدر الإشارة إلى أن جامعة ستانفورد لا ترخص Turnitin، بل تنصح أعضاء هيئة التدريس بأن مثل هذه الأدوات يمكن أن تقوض الثقة والانتماء بين الطلاب مع إثارة أسئلة مشروعة حول الخصوصية وحقوق الملكية الفكرية.
الطلاب عالقون في المنتصف: القلق والاتهامات
بالنسبة لطلاب البكالوريوس الحاليين، أصبح ثقافة المراقبة الرقمية الروتينية وتآكل الخصوصية واقعاً مؤسفاً لحياة الكلية. وصفت إميلي إيبارا، طالبة في السنة الثانية في جامعة ولاية كاليفورنيا نورثridge، والتي تدعي أنها لم تستخدم ChatGPT أبداً، الإجهاد الهائل الذي تسببه “تقارير التشابه” الخاصة بـ Turnitin. في البداية، أخطأت في تفسير المؤشرات الخضراء والصفراء والحمراء لجودة الدرجات، وأدركت أنها تشير إلى انتحال محتمل. حتى في المهام القصيرة، وجدت أنه من شبه المستحيل تجنب تقرير “أصفر”، حيث تشير ماسحات Turnitin إلى المواد المقتبسة بغض النظر عن الاقتباس الصحيح. يخلق الخطر المستمر بتوجيه الاتهام، حتى عن غير قصد، قلقاً كبيراً.
شهد جوشوا هيرست، طالب في السنة الثالثة في جامعة ولاية كاليفورنيا نورثridge، هذا بنفسه عندما تم الإشارة إلى كتاباته في ربيع عام 2024. على الرغم من أنه لم يستخدم ChatGPT لهذه المهمة، إلا أنه استخدم Grammarly، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لصقل كتاباته. في حين أن أستاذه لم يعاقبه، أدرك هيرست أن الآخرين ربما كانوا سيفعلون ذلك. الآن، يستخدم ماسحين مختلفين قبل تقديم أي عمل، مما يوضح الجهود التي يبذلها الطلاب لحماية أنفسهم من الاتهامات الخاطئة.
تضاف إلى هذه المخاوف الفردية، تكشف البيانات الأوسع عن مشكلات منهجية. وجدت دراسة استقصائية أجراها مركز الديمقراطية والتكنولوجيا، وهي منظمة غير ربحية معنية بالحقوق الرقمية، أن واحداً من كل خمسة طلاب في المدارس الثانوية قد تم اتهامه بشكل خاطئ باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للغش أو يعرف شخصاً تعرض لذلك. علاوة على ذلك، أظهرت أبحاث Common Sense Media أن المراهقين السود كانوا أكثر عرضة بمرتين من نظرائهم البيض واللاتينيين لوصف أعمالهم بأنها تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي عندما لم تكن كذلك، وهو تباين يعزوه الباحثون جزئياً إلى تحيز المعلمين. يتأثر أيضاً المتحدثون غير الأصليين باللغة الإنجليزية بشكل غير متناسب، حيث يمكن لأسلوب كتابتهم، الذي غالباً ما يتميز ببنية نحوية أبسط ومفردات محدودة، أن يحاكي بشكل غير مقصود النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
واجهت نيلكا ديسيري عباس، وهي متحدثة أصلية باللغة الإسبانية من بورتوريكو، اتهاماً خاطئاً مدمراً في عام 2023 أثناء دراستها لدورة في العلوم السياسية. تلقت صفراً على مهمة ورسالة موجزة من أستاذها تتهمه باستخدام ChatGPT، على الرغم من نفيها. عباس، التي عادت إلى المدرسة مع طفل صغير، كانت متوترة للغاية وبدأت في تصوير تقدمها في الواجبات كمسار للأدلة. في حين تدعي Turnitin أنها حسّنت أداة الكشف الخاصة بها لتقليل التحيز ضد متعلمي اللغة الإنجليزية، إلا أنها لا تزال تعترف بحدوث إيجابيات خاطئة، مما يغذي قلق الطلاب عبر المجتمعات عبر الإنترنت.
تتبع العديد من الطلاب الآن استراتيجيات دفاعية، مثل إدخال أخطاء مطبعية عمداً للتمييز بين كتاباتهم والذكاء الاصطناعي، أو استخدام العديد من أدوات الكشف عبر الإنترنت بشكل مكثف قبل التقديم. غالباً ما تصادف جاسمين رویس، التي تدير قضايا سلوك الطلاب في كلية الكانيونز، طلاباً يستخدمون الذكاء الاصطناعي عن غير قصد من خلال أدوات متاحة بشكل شائع مثل Grammarly، مما يؤدي إلى اتهامات خاطئة. تعترف بالمنطقة “الرمادية” الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة عندما يستخدمه الطلاب لتحسين المسودات الأولى، متسائلة عن اختلافه الأساسي عن خدمات الدروس الخصوصية التقليدية.
ما وراء الوهم: البحث عن حلول حقيقية
يتمثل العيب الأساسي في أداة الكشف عن الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Turnitin في عدم قدرتها على تحديد المصدر الأصلي للنص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، على عكس نظيرتها في الكشف عن الانتحال. بدلاً من ذلك، تقوم ببساطة بتقييم احتمال أن يكون جزء من النص قد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، تاركة أعضاء هيئة التدريس لتفسير ما إذا كانت هذه الكتابة الشبيهة بالذكاء الاصطناعي تشكل غشاً أكاديمياً. يشير آدم كايسرمان، أستاذ اللغة الإنجليزية في كلية الكانيونز، إلى أنه بينما يستخدم الأداة، فإنها تقدم مساعدة عملية محدودة. يلاحظ انخفاضاً في الانتحال التقليدي؛ الطلاب الذين يميلون إلى اختصار الزوايا الآن يختارون روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن المفارقات أن برامج Turnitin غالباً ما تفشل في الكشف عن الكتابة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ويرجع ذلك جزئياً إلى نهجها الحذر لتجنب الاتهامات الخاطئة. علاوة على ذلك، تفتقر إلى القدرة الحاسمة على اكتشاف عدم الدقة الواقعية أو “الهلوسة” – وهي سمة مميزة للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لقد تحول سلوك الطلاب بلا شك. تشير استطلاعات الرأي، مثل تلك التي أجرتها Common Sense Media، إلى أن 63% من المراهقين قد استخدموا روبوتات المحادثة أو مولدات النصوص للمهام المدرسية. وجدت دراسة بريطانية في ديسمبر أن 88% من طلاب البكالوريوس قد استخدموا الذكاء الاصطناعي في المهام، على الرغم من أن 18% فقط أبلغوا عن تقديم عمل يتضمن نصاً تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. غالباً ما يستخدم الطلاب الذكاء الاصطناعي للمهام التي يعتبرونها أقل أهمية، أو لتحديد النقاط الرئيسية، أو للتغلب على حاجز الكتابة. تسلط رویس الضوء على أن استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الطلاب غالباً ما ينبع من الإرهاق بسبب عبء العمل، أو الالتزامات الشخصية، أو ببساطة عدم فهم مهمة ما. في مثل هذه الحالات، يتجه الطلاب إلى الذكاء الاصطناعي بدلاً من أساتذتهم، مما يؤكد الحاجة إلى أنظمة دعم أفضل بدلاً من مجرد الكشف.
من المثير للاهتمام، أن المسؤولين من مؤسسات مثل مكتب مستشار جامعة ولاية كاليفورنيا، وجامعة ولاية كاليفورنيا نورثridge، ومنطقة Los Angeles المجتمعية للكليات، الذين يدرسون أيضاً، يعترفون بأنهم لا يستخدمون Turnitin في دوراتهم الخاصة، حتى أثناء دفاعهم عن تراخيص مؤسساتهم الأوسع. هذا التناقض يسلط الضوء أكثر على الشكوك حول الفائدة العملية للأداة بين المعلمين الذين يتفاعلون مباشرة مع الطلاب.
يجادل أكاديميون مثل جيسي ستوميل بأن تصور ارتفاع معدلات الغش، خاصة بعد ChatGPT، غالباً ما يكون مبالغاً فيه. ويشير إلى أبحاث تشير إلى أن معدلات الغش ظلت مستقرة إلى حد كبير. ينتقد ستوميل بشدة استخدام Turnitin كرادع، مقارناً إياه بالاستراتيجيات غير الفعالة التي شوهدت في نظام العدالة الجنائية. وهو يدعو إلى تعزيز علاقات الثقة مع الطلاب باعتبارها الرد الأكثر فعالية على الغش الأكاديمي، مجادلاً بأن أدوات مثل Turnitin “تكسر تلك العلاقة على الفور”. يحذر شون مايكل موريس، المتعاون المتكرر مع ستوميل، من “الكذبة الكبيرة” التي تنشرها العديد من شركات التكنولوجيا التعليمية بأن أدواتها لا غنى عنها للتعليم.
تؤكد الأفكار المستقاة من هذا التحقيق، بدعم من مؤسسة كابور، على التحديات المعقدة التي تواجه كليات كاليفورنيا. مع استمرار تطور التكنولوجيا، يجب أن يتحول التركيز من أدوات المراقبة المكلفة وغير الكاملة إلى تعزيز بيئات الثقة، والأطر الواضحة، والدعم التعليمي القوي للطلاب الذين يتنقلون في المشهد الرقمي الجديد.
“`